LUMO SALON利用規約

利用規約


本利用規約(以下「本規約」)は、AMBER株式会社(以下「当社」)が提供するオンラインサロン「LUMO SALON(ルーモサロン)」ならびに、これに関連して提供する各種講座、追加プログラム、教材、イベント、コミュニティその他のサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

登録ユーザー、受講者、購入者その他本サービスを利用する方(以下「会員等」といいます。)は、本規約に同意のうえで本サービスをご利用ください。

第1条(適用)
  1. 本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、利用上のルール・ガイドライン等(以下「個別規定」といいます。)を定める場合があります。個別規定はその名称を問わず本規約の一部を構成します。
  3. 本規約と個別規定が矛盾する場合は、特段の定めがない限り個別規定が優先されます。
第2条(利用登録および会員資格)
  1. 登録希望者が本規約に同意のうえ、当社の定める方法で利用登録を申請し、当社が承認することにより利用登録が完了します。
  2. 当社は、申請者に以下の事由があると判断した場合、登録を承認しないことがあります。理由の開示義務は負いません。
     (1) 利用登録の申請に際し虚偽の事項を届け出た場合
     (2) 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
     (3) その他、当社が相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
  1. 会員は、自己の責任においてユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
  2. 会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡・貸与・共有してはなりません。
  3. 当社は、登録情報と一致するログインが行われた場合、その利用を当該会員本人によるものとみなします。
  4. ユーザーIDまたはパスワードが第三者に使用されたことにより生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
第4条(会費および支払方法)
  1. 会員等は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定め、本サイト、販売ページまたは申込画面に表示する利用料金を支払うものとします。
  2. 月額サービスの場合、利用料金は申込日を基準に毎月同日に自動決済されます。
  3. 単発商品、講座、追加プログラム、イベント等の場合、利用料金は各販売ページまたは申込画面に記載された方法および時期に従って決済されます。
  4. 分割払い、継続課金その他個別の支払条件がある場合は、各販売ページまたは申込画面に記載の条件が適用されます。
  5. 既に支払われた利用料金は、退会、利用停止、未参加、課題未提出その他いかなる理由でも、当社が別途認める場合を除き返金いたしません。
第5条(サービス内容)
  1. 当社は会員等に対し、オンラインコミュニティ、配信イベント、アーカイブライブラリ、講座、教材、ワークシート、添削、チャットサポート、個別またはグループでの支援、その他当社が定めるサービスを提供します。
  2. 各サービスの具体的な内容、提供期間、サポート範囲、閲覧期限、提出期限等は、各販売ページ、申込画面、会員ページまたは当社が別途定める案内に記載します。
  3. 提供内容は、当社の判断により変更または中止する場合があります。
第6条(講座・追加プログラム等の個別条件)
  1. 当社が本サービスに関連して提供する講座、追加プログラム、教材、イベント、添削サービス、チャットサポートその他の個別サービスについては、本規約のほか、各販売ページ、申込画面、会員ページ、案内文、PDF資料その他当社が別途提示する個別条件が適用されます。
  2. 個別条件には、提供内容、提供期間、受講期間、サポート内容、質問対応範囲、添削回数、提出期限、閲覧期限、参加条件、キャンセル・返金条件その他当該サービスに関する条件が含まれます。
  3. 会員等が自己都合により、受講、参加、視聴、課題提出、質問、面談予約その他当該サービスの利用を行わなかった場合であっても、当社は返金、期間延長、振替対応その他の補償を行う義務を負いません。ただし、当社が別途認めた場合はこの限りではありません。
  4. 各講座・追加プログラム等は、特定の成果、収益、案件獲得、資格取得、スキル習得その他の結果を保証するものではありません。
第7条(会員資格と関連サービスの利用)
  1. 一部の講座、追加プログラム、教材、イベント、添削サービスその他の個別サービスは、LUMO SALON会員であることを利用条件とする場合があります。
  2. 会員がLUMO SALONを退会した場合、当該会員資格を前提として提供されるサービス、教材、コミュニティ、サポート、会員ページその他の機能の全部または一部を利用できなくなる場合があります。
  3. 前項の場合であっても、既に支払われた利用料金は返金いたしません。ただし、各販売ページまたは個別条件に別段の定めがある場合は、その定めに従います。
  4. 会員資格を前提とする個別サービスの利用条件、提供範囲、退会時の取扱いについては、各販売ページ、申込画面、会員ページ、案内文、PDF資料その他当社が別途提示する個別条件に定めるものとします。
第8条(禁止行為)

会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 他者の知的財産権を侵害する行為
  4. 本サービスの運営・ネットワーク・システムを妨害する行為
  5. 本サービスで得られた情報の無断転載・外部共有・商業利用
  6. 他会員または第三者に不利益・損害・不快感を与える行為
  7. 誹謗中傷、荒らし、コミュニティ秩序を乱す行為
  8. 当社が許可していない宣伝・勧誘・営業行為
  9. 複数アカウントの作成、または第三者へのアカウント使用許可
  10. その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(退会)
  1. 会員は、当社の定める方法により、いつでも退会を申請することができます。
  2. 退会の効力は、会員が退会手続きを完了した時点で、次回決済日の前日をもって生じます。
  3. 退会後は、次回以降の決済は行われません。
  4. 既に支払われた利用料については、退会・利用停止等の理由にかかわらず返金いたしません。
  5. 退会後も、会員が本サービス内で投稿したコメント・画像・メッセージ等は、運営上必要な範囲で保持または表示される場合があります。
第10条(利用制限および登録抹消)
  1. 当社は、会員が以下に該当すると判断した場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を制限し、または会員登録を抹消できます。
     (1) 本規約に違反した場合
     (2) 登録情報に虚偽が判明した場合
     (3) 料金等の支払いが滞った場合
     (4) その他、当社が本サービスの利用を不適当と判断した場合
  2. 当社は、これにより会員に生じた損害について一切責任を負いません。
第11条(免責事項)
  1. 当社は、本サービスの利用によって特定の成果を保証するものではありません。
  2. 会員同士のトラブルは当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. 天災地変、通信障害、その他当社の責めに帰さない事由により本サービスの提供が中断・停止した場合、当社は責任を負いません。
  4. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性・正確性・完全性・有効性等)がないことを保証しません。ただし、本契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合には、この限りではありません。
第12条(知的財産権)
  1. 本サービス内で提供されるコンテンツの著作権およびその他知的財産権は当社に帰属します。会員は個人的利用の範囲でのみ使用できます。
  2. 会員が本サービス内に投稿したコンテンツの著作権は当該会員に帰属します。ただし、当社は運営・表示・告知等に必要な範囲で無償で利用できるものとします。
  3. 当社の商標、ロゴ、名称等を無断で使用することを禁止します。
第13条(規約の改定)
  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。
  2. 変更後の内容は、原則として効力発生の7日前までに当社ウェブサイト、メール、LINE等にて通知します。緊急を要する場合はこの限りではありません。
  3. 変更後に会員が本サービスを利用した場合、改定後の規約に同意したものとみなします。
第14条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスの利用により取得する個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー
」に基づき適切に取り扱います。

第15条(通知または連絡)
  1. 会員と当社との通知・連絡は、当社が定める方法により行います。
  2. 会員が連絡先の変更を届け出ない限り、登録済みの連絡先を有効とみなし、当社からの通知は発信時に到達したものとみなします。
第16条(権利義務の譲渡の禁止)

会員は、当社の書面による事前承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条(準拠法・裁判管轄)
  1. 本規約の解釈には日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

2025年11月1日施行
2026年4月30日改訂